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具体安排
走近新生,创优服务
发布人:何璇  发布时间:2018-09-18 08:32:55  点击量:

在新学期来临之际,2018级本科生及国际学生新生已经入住我校宿舍,为了引导、规范新生日常住宿行为,文明住宿,营造良好的住宿氛围,让2018级新生尽快适应大学生活,感受到物业服务中心公寓服务部浓浓的温情,在新学期之初,公寓服务部分别对国际学生讲解了住宿管理规定、日常行为规范及对本科生宿舍进行了走访。

 

9月10日上午,物业服务中心联合国际教育学院在迎宾楼报告厅,由公寓服务部副经理吕璐用英文为国际新生讲解丹桂苑住宿管理规定和日常行为规范。课上,吕璐首先介绍了国际教育学院负责住宿管理的老师罗金刚以及中心的相关服务人员。其次,对留学生公寓的基本情况、入住和退宿流程、入住条件及安排房间原则、处罚条例以及具体日常住宿管理规定条例进行了详细阐述。最后,针对今年来规范国际学生行为管理中出现的问题,例如公共场所乱放杂物、公共厨房放置厨余垃圾、高空抛物、违规晾晒等问题进行了重点强调。后续,物业服务中心和国际教育学院将会针对住宿管理课程对国际学生进行考核。

 

 

9月12日、13日晚9点半,在公寓服务部经理干晓华的带领下,公寓服务部员工一起走访了新生宿舍。公寓服务部工作人员的到来,受到了2018级新生的热烈欢迎。在走访过程中,公寓服务部详细地询问了新生对我校的印象、到校后的住宿情况,并及时了解他们是否能适应大学校园生活。新生离开家乡,首次进入大学生活,难免在生活上遇到一些困难,公寓服务部耐心的为他们答疑解惑。随后,详细地介绍了公寓管理的各项规章制度并发放文明住宿小指南,叮嘱大家在新开学要养成良好的生活习惯,增强安全意识,生活上遇到问题,可第一时间寻求值班员的帮助。


 


 

学生宿舍宿管规定的讲解和为期两天的新生宿舍走访,充分表达了公寓工作人员对新生们的关怀之情,让新生对公寓服务人员有了更深入的了解,为公寓服务部今后的服务与管理奠定了良好基础。


(物业服务中心  吕璐 彭尤君)